在市場競爭日趨激烈的今天，質(zhì)量越來越成為人們談?wù)摰脑掝}。各個行業(yè)都制定了相應(yīng)的質(zhì)量體系標準，各大企業(yè)也都在實施相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。大部分企業(yè)都有一個部門，叫做質(zhì)量保證部或者質(zhì)量控制部，就業(yè)市場上也有一種職位叫做質(zhì)量工程師?？梢?，質(zhì)量在現(xiàn)代社會越來越受到人們的重視。質(zhì)量，是企業(yè)的生命。

那些享譽全球的國際知名大公司，無一不是靠質(zhì)量取勝的。就拿我們的國產(chǎn)品牌海爾來說，海爾集團從當年一個虧損巨大瀕臨破產(chǎn)的集體企業(yè)發(fā)展成今天家電行業(yè)的佼佼者，靠的是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。當年，海爾集團總裁張瑞敏面對不合格的76臺冰箱，毫不猶豫地揮起了錘子，帶頭將這些不合格的冰箱當場砸了個粉碎。這一舉動為海爾在全國甚至全世界樹立起了良好的形象，贏得了美譽。正是因為有了對產(chǎn)品質(zhì)量的重視，才使得海爾在家電市場上一路高歌猛進，打造出了全球具有影響力的品牌。這種將質(zhì)量放在前面，用戶至上的做法，值得每一個企業(yè)去認真學習。失去了質(zhì)量，企業(yè)就會走向死亡。三鹿集團曾經(jīng)是中國的名優(yōu)企業(yè)，是當?shù)氐钠髽I(yè)明星和城市名片。然而，因為一場三聚氰胺事件，三鹿集團的名聲蕩然無存。顯然，正是這種對質(zhì)量不負責任的做法，才砸了自己的招牌，葬送了企業(yè)的前程。扼腕之余，我們不得不為這種忽視質(zhì)量問題所付出的代價而感到嘆息。

從以上兩例不難看出，質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的聲譽，關(guān)系到企業(yè)的未來，關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。物競天擇，適者生存。當今，國內(nèi)外市場的競爭愈演愈烈，各大商家為了爭奪市場大打價格戰(zhàn)，產(chǎn)品價格一而再再而三地被壓縮。我想，在這種情況下，一個企業(yè)要想贏得市場競爭，只能靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。只有把質(zhì)量問題提高到至關(guān)重要的戰(zhàn)略高度，牢牢樹立“質(zhì)量興企、質(zhì)量強企”的觀念，嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，才能打造出高質(zhì)量的產(chǎn)品，才可能在未來的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。相反，一個企業(yè)如果不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，視質(zhì)量為兒戲，對用戶不負責任，就算一時能蒙混過關(guān)，但是在這個信息暢通的社會，久而久之，也難逃被市場淘汰出局的下場。

今天，我們向愛我們的和我們愛的客戶承諾：

我們不能給您想要的價格，但我們能給您滿意的品質(zhì)；

我寧可為價格解釋一陣子，也不愿為質(zhì)量道歉一輩子！

我們不會因短期的利益出賣未來，您心里所想的，我們都能想到，您的需求，我們會全力助您達成心愿！

我們努力堅持“高標準、嚴要求、高品質(zhì)”的企業(yè)管理模式，只為得到越來越多顧客的認可和支持，這正是我們的動力和價值體現(xiàn)！